1. Identificação do controlador
Esta Política de Privacidade descreve como a BFO Consultoria Empresarial Ltda. trata dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
CNPJ nº 23.785.970/0001-45
Rua Funchal, 263, 18º andar, Conj 181 Sala 02 – Vila Olímpia
São Paulo/SP – CEP 04551-060 – Brasil
Telefone: (11) 3054-3503
E-mail de contato: andre@bfoconsultoria.com.br
2. Escopo
Esta Política se aplica aos dados pessoais coletados por meio do site bfoconsultoria.com.br, dos canais de atendimento da BFO — incluindo e-mail, telefone e WhatsApp — e da prestação de serviços de consultoria de valores mobiliários.
3. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de identificação e contato | Nome, empresa, cargo, e-mail, telefone | Fornecidos pelo titular |
| Dados de comunicação | Conteúdo de mensagens trocadas por e-mail, telefone ou WhatsApp | Fornecidos pelo titular |
| Dados contratuais e cadastrais | Informações necessárias à contratação e ao faturamento dos serviços | Fornecidos pelo titular |
| Dados de navegação | Endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas | Coletados automaticamente |
Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
4. Finalidades e bases legais
- Responder solicitações e prestar atendimento — execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Prestar os serviços de consultoria contratados — execução de contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Enviar comunicações institucionais e informativas — consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de descadastramento a qualquer momento.
- Manter a segurança do site e dos canais de atendimento — legítimo interesse (art. 7º, IX).
5. Atendimento por WhatsApp
A BFO utiliza o WhatsApp como canal de atendimento a clientes e interessados. Ao entrar em contato por esse canal, o número de telefone e o conteúdo das mensagens são tratados exclusivamente para responder à solicitação, dar andamento ao atendimento e cumprir obrigações legais.
- Não enviamos mensagens não solicitadas de caráter promocional a quem não tenha manifestado interesse ou autorizado o contato.
- O titular pode solicitar, a qualquer momento, a interrupção do contato por esse canal, respondendo à conversa ou escrevendo para andre@bfoconsultoria.com.br.
- O tráfego de mensagens é operado pela infraestrutura do WhatsApp/Meta Platforms e por provedor de soluções de comunicação contratado pela BFO, sujeitos às respectivas políticas de privacidade.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado às seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviços que atuam como operadores da BFO (hospedagem, e-mail corporativo, plataformas de comunicação e sistemas de gestão), obrigados contratualmente à confidencialidade.
- Autoridades públicas e órgãos reguladores, no cumprimento de obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
- Assessores contábeis e jurídicos, no que for estritamente necessário.
Eventuais transferências internacionais de dados decorrentes do uso de provedores de tecnologia observam as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento e à segurança da navegação. O titular pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar a exibição de partes do site.
8. Prazo de retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e dos prazos legais aplicáveis — notadamente os prazos fiscais, contábeis e prescricionais previstos na legislação brasileira. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, autenticação, uso de canais criptografados e políticas internas de confidencialidade.
10. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento; e revogação do consentimento.
As solicitações devem ser enviadas para andre@bfoconsultoria.com.br e serão respondidas nos prazos da legislação aplicável. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
11. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Comunicações relacionadas à proteção de dados pessoais devem ser dirigidas ao encarregado da BFO pelo e-mail andre@bfoconsultoria.com.br ou pelo endereço postal indicado no item 1.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.
13. Legislação e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.